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■注文及び支払い・発送・返品交換について
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| 注文方法 | 注文フォーム、電子メール |
| 申込期限 | サイトから商品が消去されるまで |
| キャンセル | 入金前:メールにてキャンセルの旨お伝え下さい。 入金後:キャンセルは受け付けられません。 |
| 注文内容の変更 | 入金前:メールにて変更の旨お伝え下さい。料金の変更がある場合は変更料金をメール致します。 入金後:変更は受け付けられません。新規注文というかたちとなります。 |
| 支払方法 | 銀行振込、郵便振替。ダウンロード販売は銀行振込の他ビットキャッシュとC-CHECKが選択できます。 |
| 支払料金 | 各素材集販売項目に記載 |
| 代金以外の料金発生 | 金融機関への支払い手数料(消費税および送料は頂きません)。但しダウンロード販売の場合は委託先の消費税と決済手数料がかかります。 |
| 支払時期 | 注文後7日以内に前払い |
| 納品時期・方法 | CD/DVD版は入金確認後即日〜3日後(注文量や発送先や混雑状況や時期により若干変動)にてクロネコメール便にて発送。ダウンロード版は決済後すぐ |
| 返品・交換について
| 注文生産および電子データという特性上、返品は受け付けていません。明らかに当方の過失により、CD/DVDが見られない状況及び著しい破損や汚損が見られる場合は、
送料は切手による弁済にて同種CD/DVDとの交換をもって免責とさせていただきます。 |